Κατανοώντας τη δύσκολη κατάσταση που βρίσκονται οι καταναλωτές που καλούνται να πληρώσουν διπλούς λογαριασμούς εν καιρώ πανδημίας, η ΔΕΥΑ ΘΕΡΜΑΪΚΟΥ προέβη στην αναγκαία έκδοση διπλών λογαριασμών που αφορά την περίοδο κατανάλωσης από 1-5-2019 εως 31-8-2019 και 1-9-2019 εως 31-12-2019, με σκοπό την αποστολή λογαριασμών σε πραγματικό χρόνο καταμέτρησης για την επίλυση αυτής της δυσχερούς κατάστασης των ληξιπρόθεσμων λογαριασμών. Τονίζουμε ότι τον Δεκέμβριο του 2019 η καταμέτρηση είχε καθυστερήσει περίπου 12 μήνες.
Διευκρινίζουμε ότι κάθε πολίτης μπορεί να προσέλθει στην Υπηρεσία καθημερινά από τις 8:00 έως τις 13:00 για επανέλεγχο υδρομετρητών ή εκτύπωση οποιοδήποτε λογαριασμού για συσσωρευμένα κυβικά στα τελευταία τετράμηνα και εφαρμογή ευνοϊκής τιμολόγησης με τη χαμηλότερη κλίμακα εφόσον αυτό αποδεικνύεται από τα καταχωρηθέντα στοιχεία του κάθε
καταναλωτή στο σύστημα υδρεύσεως.
Επισημαίνουμε ότι η Υπηρεσία για διευκόλυνση των πολιτών προς αποπληρωμή των λογαριασμών τους, αποφάσισε να παρατείνει την επιβολή προσαυξήσεων στους ανεξόφλητους λογαριασμούς έως τις 31/1/2021.
Ζητούμε την κατανόηση σας και σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων. Η ΔΕΥΑ Θερμαϊκού θα συνεχίσει την καθημερινή απρόσκοπη λειτουργία της με σκοπό την ομαλή υδροδότηση και την προστασία της δημόσιας υγείας παράλληλα με την προστασία των δικαιωμάτων κάθε καταναλωτή και πολίτη του Δήμου μας
